Online einkaufen
Am Beispiel eines Handykaufs im Internet werden die Themen personalisierte Werbung, das Vergleichen von Online-Angeboten sowie sicheres und faires Einkaufen behandelt.
Info für Lehrer*innen
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Online-Werbung
Ein Online-Einkauf beginnt manchmal mit einem Klick auf eine überzeugende Werbung. Das Internet ist voll davon. Soziale Medien präsentieren die Welt in Bildern. Vor allem bei Influencern*innen ist diese besonders strahlend und schön aufbereitet. Oft werden auf ihren Kanälen auch Produkte präsentiert und beworben.
Aber auch, wenn man sich mithilfe einer Suchmaschine über ein Thema,
- Werbebanner im Text einer Internetseite
- Werbevideos, die eingeblendet werden, bevor der eigentliche Film beginnt
- Links zu Produkten in E-Mails
- Werbung für einen In-App-Kauf in einer Gratis-App
Diese personalisierte Werbung ist direkt auf die Person zugeschnitten. Dafür werden im Hintergrund Daten, wie das persönliche Suchverhalten, Standortdaten oder Aktivitäten am Handy, untersucht.
Einerseits hat das den Vorteil, dass man so nur Werbung für Produkte erhält, die einen interessieren. Andererseits sind viele Daten, wie über Alter, Geschlecht oder den genauen Standort, in der Hand von privaten Firmen, die damit Geld verdienen, Wissen über ihre Nutzer*innen zu sammeln und zu verkaufen.
Werbeprofis
Versuche dich als Werbeprofi und schneide die Werbeangebote möglichst gut auf die jeweiligen Personen zu!Online-Shopping
Online ist das Einkaufen besonders unkompliziert und schnell erledigt. Trotzdem sollte man sich die Zeit nehmen, Angebote zu vergleichen und sich gut zu informieren. Vor allem wenn es um einen teuren Einkauf wie ein Handy geht.
Anders als bei einem Einkauf vor Ort, gibt es beim Online-Shopping meist keine persönliche Beratung. Hier können Kundenbewertungen helfen, sich über Produkt und Händler eine Meinung zu bilden. Neben technischen Daten, Preis und Design, gibt es bei einem Online-Einkauf auch einige zusätzliche Punkte zu beachten:
- Man muss zum Preis immer die Versandkosten dazurechnen.
- Manche Produkte haben längere Lieferzeiten.
- Manchmal finden sich im Kleingedruckten auch Zusatzinformationen, die bei einem Kauf wesentlich sind. So kann der Erwerb eines Handys beispielsweise an einen Handyvertrag gebunden sein.
Sieh dir folgenden virtuellen Einkaufskorb im SchuBuch an! Vergleiche die Angebote und entscheide, welches Handy für die Person am geeignetsten ist!
Info für Lehrer*innenACHTUNG: Im Alter von sieben bis vierzehn Jahren darf man im Internet nur einkaufen, wenn ein Erziehungsberechtigter zustimmt. Bei großen Einkäufen, die die eigene finanzielle Sicherheit gefährden können, müssen Jugendliche bis achtzehn Jahren die Zustimmung von Erziehungsberechtigten einholen.
Sicher online einkaufen
Bei der Schnäppchensuche im Internet stößt man manchmal auf besonders verführerische Angebote:
Besprecht in der Klasse:
Info für Lehrer*innen- Warum ist dieses Angebot zu gut, um wahr zu sein?
- Welche Merkmale der Werbung sprechen dafür, dass es sich bei diesem Angebot wahrscheinlich um einen Betrugsversuch handelt?
Nicht jeder Online-Shop ist vertrauenswürdig. Es gibt auch viele Betrugsversuche:
Folgende Punkte sollte man kontrollieren, um herauszufinden, ob ein Shop sicher ist:
- Gibt es vollständige Kontaktdaten und wo ist der Sitz des Unternehmens?
- Wird Vorauszahlung verlangt?
- Gibt es Erfahrungsberichte im Internet?
- Sind die Preise viel niedriger als auf anderen Seiten?
- Hat die Seite ein Gütesiegel?
Die deutsche Verbraucherzentrale bietet mit dem Fakeshop-Finder ein Tool, um einen Online-Shop zu überprüfen.
Sicheres Bezahlen im Internet
Da man beim Online-Einkauf seine Ware nicht sofort bekommt, sollte man eine sichere Zahlart wählen.
Wie bezahlt man sicher?
- Ordne die gängigen Bezahlmethoden bei Online-Einkäufen den richtigen Beschreibungen zu, indem du sie auf die passenden Felder ziehst!
- : Erst wenn man das Produkt erhalten und geprüft hat, bezahlt man innerhalb einer Frist. Der Verkäufer erhält keine Bankdaten.
- : Die Ware wird direkt bei der Übergabe durch den Paketboten bezahlt. Oft müssen Nachnahmegebühren bezahlt werden.
- : Nach Eingabe der Kreditkartendaten wird die Ware sofort vom Kreditkartensystem bezahlt. Später wird der Betrag vom Konto abgehoben.
- : Die Zahlung erfolgt nicht über die eigene Bank, sondern einen Zahlungsdienstleister. Bei einer Zahlung gelangt man über einen Link auf diese Seite, wo man sich einloggt und die Zahlung in Auftrag gibt. Ein Beispiel ist PayPal, das die Daten aber in den USA speichert.
- : Der Händler versendet die Ware erst, wenn das Geld auf sein Konto eingegangen ist. Der Händler erhält auch die Überweisungsdaten.
Fair einkaufen
UMFRAGE: Wie oft ersetzt du dein Handy durch ein neues Modell? Gehe zur Beantwortung der Frage auf das Antworten-Tool!
Info für Lehrer*innenWenn ein aktuelles Modell mit neuen Features auf den Markt kommt oder der Akku schwach wird, wird ein Handy meist schnell ersetzt. Neue Geräte belasten aber die Umwelt. Außerdem werden viele wertvolle Rohstoffe benötigt, die oft unter menschenunwürdigen Arbeitsbedingungen gefördert werden.
Teilt euch in der Klasse in sechs Gruppen auf! Jede Gruppe recherchiert die Antwort zu einer der folgenden Fragen:
Info für Lehrer*innen- Welches Metall wird aus Coltan-Erz gewonnen? Wofür wird es im Handy benötigt?
- Wie sind die Arbeitsbedingungen und Umweltfolgen beim Abbau von Coltan im Kongo?
- Wo werden Handys produziert und welche Probleme ergeben sich dadurch?
- Wie kann die Lebenszeit von Handys verlängert werden?
- Wie sollte ein Handy richtig recycelt werden? Woran sollte man vorher denken?
- Welche Möglichkeiten gibt es, beim Handykauf auf Umwelt und Arbeitsbedingungen Rücksicht zu nehmen?
Verantwortungsbewusst online einkaufen
In der Produktion und im Handel gibt es noch viele Verbesserungsmöglichkeiten, um sozial fair und umweltgerecht herzustellen und zu verkaufen. Aber auch als Konsument*in kann beim Online-Einkauf verantwortungsbewusst handeln und auf die Umwelt achten.
SELBSTTEST: Versuche die Fragen zu deinem Einkaufsverhalten möglichst ehrlich zu beantworten! Stufe dich dafür selbst ein!
Besprecht gemeinsam eure Auswertungen und überlegt euch drei Punkte, wie ihr noch bewusster einkaufen könnt!
Hacks und Tricks
Personalisierte Werbung bei Google deaktivieren:
- Bei Google anmelden.
- In Google-Konto-Hilfe auf „Einstellungen für Werbung“ gehen.
- Den Button „Personalisierte Werbung ist aktiviert“ anklicken.
- Auf „Deaktivieren“ klicken.
- Mit „OK“ bestätigen.